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工作日提交的咨询将在 24 小时内获得回复。

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需求确认后提供明确的服务范围与报价清单,无隐藏费用。

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合作意向确认后由专属客户成功人员全程跟进。

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合作前可随时索取服务能力说明、流程文档与质量标准清单进行评估。

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关于 51cg 注册、开户、到账与售后的高频问题。

您提交合作意向表单后,51cg 客户人员会在 1 个工作日内联系您,协助完成企业账号注册与资质核验,全程免费且无需任何预付费用。
材料齐全的情况下,开户审核一般在 2 个工作日内完成。审核通过后即可开通专属服务账户并开始项目对接。
支付完成后财务系统当日核对并开具发票,服务账户余额实时到账,您可在账户中查看支付流水与订单状态,异常情况由售后专员协助处理。
交付项目提供 30 天免费售后支持,覆盖内容微调、素材补充与发布指导。您可通过本页在线表单或专属客服通道发起请求,7×24 小时响应。

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